本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，由包头市住房和城乡建设局政务公开工作领导小组办公室编制。报告全文包括信息公开工作总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况等内容。本年度报告所列数据的统计期限为2025年1月1日至12月31日，本年度报告通过包头市住房和城乡建设局门户网站（http://zfhcxjsj.baotou.gov.cn/）全文公开。

一、总体情况

2025年，市住建局深入贯彻落实党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，紧紧围绕包头市关于全面推进政务公开的工作要求，以“公开透明、高效便民”为目标，将政务公开作为提升治理能力、优化营商环境、增进民生福祉的重要抓手，全力推动住建领域政务公开工作提质增效，助力城市高质量发展。

（一）主动公开情况

2025年，按照市政府网站评估要求，市住建局制定完善了《包头市住房和城乡建设局主动公开事项目录》，进一步细化政府信息公开内容。顺利完成门户网站集约化建设工作，于2025年9月29日新版网站上线运行，首页设置了办事服务、便民查询、互动交流等多个板块，信息分类更加清晰，导航结构更为合理，极大提高了用户的访问效率与操作便捷性。市住建局门户网站全年共主动公开政府信息1667条，内容涵盖住建动态、通知公告、政策文件和政策解读、优化营商环境、意见征集等多方面工作;回复局长信箱273件，不断加强与公众的互动交流，广泛倾听公众意见建议，提供政务咨询服务，努力做到事事有回音、件件有答复，切实解决群众“急难愁盼”问题，成为全局对外展示的“数字名片”和政民互动的“核心枢纽”。

同时，通过住建局官方微信公众号、抖音号等网络新媒体不断拓宽政府信息发布渠道，官方微信公众号共发布260期、803条信息，局官网同步转载；“包头市住房和城乡建设局”发布抖音49条；针对林南平房区改造项目、东河区工业路土六栋楼自主更新改造项目等重点民生工程，组织各级媒体开展宣传报道，发布稿件数量140条（次），为打造“住建文化”、讲好“住建故事”、传播“住建声音”、展示“住建形象”作出积极贡献。

（二）依申请公开情况

2025年，全局共受理依申请公开申请380件，其中政府平台申请336件；邮寄送达24件；当面申请20件。已答复355件，结转下年度25件。

（三）政府信息管理情况

全面落实市政府关于政府信息公开工作要求，主动做好政府信息公开专栏优化建设，确保为群众提供权威准确、内容全面、便于获取利用的政府信息。指定专职人员负责接收线上线下依申请公开信息，在法定期限内，按照申请人要求公开方式送达当事人。

（四）政府信息公开平台建设情况

加强住建局门户网站、公众号、抖音号等政务新媒体平台建设，网站及政务新媒体账号实行“专人专号”管理，严格执行“三审三校”制度，规范网站及新媒体操作流程，保障政务信息发布权威准确、服务高效便捷、运行安全稳定，维护住建领域政务公开与公共服务良好形象。

（五）监督保障情况

一是将政务公开工作纳入年度综合考评，全面压实责任。二是完善政务公开全流程管理，配备专职工作人员，依法依规推进信息公开。三是强化学习培训，提升工作人员的政策把握能力、信息处理能力和公开服务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，全局政府信息公开工作取得了显著成效，但仍存在一些问题，主要是政府信息公开工作机制还需完善，政策解读不够多元，宣传效果还有差距，工作人员专业能力有待提升。

市住建局紧紧围绕“推动城市高质量发展”这个中心，持续采取措施深入推进政府信息公开工作：一是进一步理顺内部工作机制，持续优化信息公开流程，确保信息公开的全面性和及时性；二是进一步拓展政策解读渠道，丰富解读内容，满足群众理解政策的多元化需求；三是加强业务学习与培训，提升业务能力，促进政府信息公开提质增效。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函[2020]109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息处理费。