为深入贯彻落实基层治理与民生保障相关工作要求，从严整治物业服务领域突出问题，持续推动物业服务行业高质量发展，3月6日，市住建局召开物业服务提升三年行动推进会暨治理物业服务突出问题部署会。市住建局党组成员、副调研员曲永宪主持会议，市纪委监委驻市住建局纪检监察组组长、四级高级监察官、党组成员罗海霞，局小区和物业管理科、市物业指导中心、各旗县区住建局及稀土高新区建设管理局、市物业协会相关负责人参会。

会上，传达学习了各级层面物业领域相关文件精神，通报了12345工单物业领域处置情况，昆区、东河区住建局及市物业指导中心作表态发言，曲永宪对全市物业服务提升及专项整治工作进行具体安排部署，明确了下一步工作的目标、重点与路径：一是健全党建引领；二是深化物业服务；三是规范公共收益管理；四是强维修资金管理；五是探索物业管理改革；六是提升民生保障水平；七是整治12345工单处置；八是加快智慧物业建设。

罗海霞强调，一是提高政治站位，统一思想，深刻认识集中整治物业服务突出问题的重要性，打好集中整治攻坚战。二是压实主体责任和监督责任，各级住建部门与纪委监委以解决群众问题为目标同题共答，同向发力。三是对照5项整治内容，并结合12345高占比投诉，迅速梳理问题，抓实整改。

此次会议的召开，为包头市物业服务行业发展划定了重点、明确了方向。下一步，市住建局将以此次会议为契机，压实工作责任，细化工作举措，强化协同联动，持续破解物业服务领域突出问题，不断提升物业服务规范化、标准化、智慧化水平，以优质物业服务筑牢基层治理根基，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。