年味未散,暖意常在!
包头市各住宅小区物业服务不停歇、不断档。市物业服务指导中心持续部署、主动作为,引领全市物业企业在节日值守的基础上,以“满格状态”抓实节后服务提质,同步组建多支专项检查组,对全市高层建筑开展安全检查,以开局即冲刺、实干践初心的劲头,筑牢市民居住安全防线,为2026年物业服务高质量发展开好局、起好步,用贴心坚守与精细服务书写民生答卷。
春节假期及节后复工期间,包头市多个小区物业服务有序高效,全力守护业主安心生活。青山区正翔国际住宅小区,物业人员坚守岗位:保洁人员细致清扫楼道、园区道路,及时清运垃圾杂物;维修人员常态化检修电梯、供水供电及消防设施,排查安全隐患;客服耐心接听来电,高效处理业主各类诉求。


恒大华府小区在门禁值守、设施检修、便民服务等各环节衔接顺畅,不少业主感慨:“这个春节物业可忙了,我们出门过节,他们反倒更忙。”贴心服务让返家业主倍感安心和温暖。


九原区万科城住宅小区,全体物业员工节日期间全员在岗,节后第一时间召开服务提质部署会,细化岗位职责、优化服务举措,同步组织开展安全培训和隐患自查,全力保障业主居住舒心、出行安全。
持续提升物业服务品质。全市各物业企业聚焦民生服务重点,梳理节日服务短板、优化流程、强化值班值守,健全业主诉求快速响应机制;同时延伸服务触角,重点帮扶独居老人等特殊群体,让暖心服务持续升温,践行“服务为民”初心。
服务不停歇,安全不松懈。中心组建专项检查组,采取“随机抽查+重点核查+回头看”方式,对全市高层建筑的消防设施、电梯等关键部位开展全方位安全检查,排查整改隐患,全力守护群众生命财产安全、护航业主安居。
下一步,中心将持续推动全市物业服务提质增效,不断优化服务、强化监管,用心解决群众急难愁盼,全力提升广大业主的获得感、幸福感、和安全感。
- 大
- 中
- 小