小物业连着大民生，物业服务质量直接关乎居民的幸福感与安全感。在草原钢城包头，党建引领为基层治理注入红色动能，一群佩戴红袖章的老党员穿梭在楼栋间，小到调解邻里停车纠纷，大到协调老旧小区电梯加装，胸前党员徽章熠熠生辉。他们以初心为纽带，用脚步丈量民情，用真情化解难题，架起物业与居民的“连心桥”，让共建共治共享的治理之花在社区绽放。

一直以来，包头市委、市政府高度重视小区物业管理工作，在市住建局的统筹指导下，市物业服务指导中心主动作为、精准发力，以党建为引领推动物业服务从“管理本位”向“服务导向”深度转型，让基层治理温度直抵民心。为推动党建与物业深度融合走深走实，中心不断健全长效工作机制，依托红色议事厅等载体，进一步完善小区、物业、业主委员会三方联动议事协商模式，凝聚多方合力共商共议小区治理难题，切实破解业主急难愁盼。尤为亮眼的是，一批退休老党员怀揣“离岗不离党、退休不褪色”的信念，以实干扛起责任，成为基层治理的中坚力量，彰显了党建引领基层治理的强大生命力。

王宝庆：“当家人”守初心 暖民心护家园

“社区是我家，治理靠大家，作为一名老党员，守护自己的家园、服务邻里是我应该发挥的余热。”青山区正翔国际小区老党员王宝庆，退休后始终把街坊邻居的冷暖放在心头、把民生实事办在群众心坎上。

他以“党员讲给党员听”活动为载体，结合自身经历讲述时代变迁，让“感党恩、听党话、跟党走”的信念深入人心。每逢重要节日，他牵头组织老党员参加慰问、包粽子等特色活动，将传统文化与红色精神相融，凝聚社区向心力。

作为“解纷有道”讲堂讲师，他用典型案例开展法治宣讲，依托“三方联席会议”化解物业、邻里纠纷，2025年荣获青山区人民法院第三届特邀调解员称号，成为新时代“枫桥经验”基层践行者。他还牵头将小区闲置空地改造成休闲绿地，常态化巡查并推动设施、卫生问题整改，以实干守护宜居家园。

马希泉：初心如磐映晚霞 躬身治社践担当

九原区沙河街道花园社区，年逾八旬、党龄近五十载的马希泉，退休二十余年来始终扎根为民一线。身兼社区第一党支部书记、业委会主任等职的他，常以“党员身份贯穿一生，初心不改便要为民解难”为自勉，将教育工作者的耐心和智慧，尽数投入小区治理。

面对老旧小区设施老化、矛盾多发的难题，马希泉主动当起“排头兵”和“调解员”。2020年以来，他协调解决楼房漏雨、管道老化等民生问题4起，化解邻里纠纷3起；老旧小区改造期间，他逐户倾听诉求、多方协调，成功化解施工矛盾26起，为工程顺利推进保驾护航，赢得居民一致信赖。他牵头实践“党支部引领、业委会监督、物业公司服务”模式，推动党员担任楼栋长，让服务直达家门口。如今，小区物业费收缴率连续三年超90%，共建共治共享格局愈发坚实。

同时，作为“五老报告团”团长，他牵头组建宣讲队伍，带领老同志们深入社区、机关、学校，围绕党的创新理论、红色故事、改革开放成就等开展宣讲数十场，覆盖群众数千人次，让红色基因扎根基层，使“五老报告团”成为基层理论宣讲特色品牌。

王文林：银龄领航破困局 自治赋能焕新颜

“我虽然退休了，但是一心为居民谋福祉，为老旧小区重焕生机做出点贡献。”党龄38年，年过七旬的王文林，为提升万达花园小区物业服务水平、提高业主满意度，他以党支部为核心牵头组建业主事务监事会。

凭借“人熟、地熟、情况熟”的优势，王文林在一个月内，牵头组织多轮业主代表协商会，梳理居民诉求、制定自治服务项目、收费标准及年度计划，逐户解读政策打消疑虑，顺利完成监事会筹备。针对车辆乱停、通行拥堵等问题，他多次组织专题研讨，优化小区停车方案，全程监督智能道闸选型、招投标及施工调试，实现业主车辆便捷通行、外来车辆规范管控。

为完善公共服务设施，他对接社区居委会协调资源，将闲置空间改造成党员活动室和文体娱乐室；拆除倾斜凉亭、违章围挡并推动新建2处便民凉亭、1条宣传长廊，既除隐患又添景致。在他带动下，党员志愿者补种绿植、清理卫生死角、调解邻里纠纷，让老旧小区重归整洁和睦，居民归属感显著提升。

从晨光里的楼栋巡查到暮色中的邻里调解，从设施维护的叮嘱到便民服务的值守——王宝庆、马希泉、王文林的坚守，正是包头市以党建引领激活物业治理效能的生动注脚。在他们的带动下，物业服务不再是简单的设施管护，更成为满足民生需求、凝聚基层力量的纽带。

如今，包头的社区里，每一位党员的坚守都在夯实治理根基，每一次服务升级都在拉近党群距离。下一步，中心将锚定“好小区”建设目标，以物业党建联建为抓手，深化党建与物业融合效能，以智能技术赋能服务升级，持续建强党员先锋队伍，健全多元共治机制，让红色引擎在基层治理中释放强劲动能，也为新时代物业行业高质量发展与基层治理现代化建设，书写包头实践答卷。