在市住建局八楼会议室内，一场聚焦项目消防审验的专项答疑会正有序进行。天和磁材、金立永磁等企业负责人先后提出关于审验流程、申报材料和技术标准的疑问，市消防审验中心工作人员逐一细致解答，并就消防设计审查、验收的最新政策与实操流程展开系统宣讲，帮助企业吃透规范、少走弯路。

2025年以来，中心通过创新服务机制、提供技术指导、定期召开专题服务会等方式，全方位保障“两个稀土基地”建设，助力稀土项目早落地、早投产、早见效。

优化审验流程配置，按下项目建设“快进键”

机制创新破壁垒，审验效能大提升。围绕服务“两个稀土基地”建设这一核心任务，中心针对稀土产业项目投资规模大、建设周期紧、生产工艺复杂等特点，主动转变服务理念，推出针对性服务机制，通过政府购买技术审查与专家现场评定服务等创新方式，有效提升审验效率。

时限压缩再提速，全链服务保衔接。针对稀土企业从建设到投产的全流程需求，中心将消防设计审查时限由法定15个工作日压缩至3个工作日，备案类项目实现“即来即办”。按照《消防审验全过程服务实施方案》，在项目规划阶段即主动对接，发放服务指南、跟踪设计进度，审查通过后指定专人提供全程技术支持，项目竣工后协助整理验收资料，确保各个环节无缝衔接，大幅压缩审批时间。

指导模式趋精准，企业需求快响应。为提升服务精准度，中心近期优化技术指导机制，“依企业申请提供服务”模式既尊重企业自主意愿，又在企业有需求时提前介入解决技术难题，进一步提高了审批透明度和企业满意度，为稀土项目落地提速提供有力支撑。

精准对接一线需求，筑牢安全生产“防火墙”

政务服务智能化，审批驶入快车道。针对稀土项目具有投资大、工期紧、技术复杂的特点，中心主动靠前，优化服务，全面落实“一窗受理、一站服务”，消防审查、验收与备案业务“一窗通办”，通过“蒙速办”、住建局官网公开办事指南，严格执行一次性告知制度，2021年以来线上审批率达100%，企业申报实现“零跑腿”。特别为稀土重点企业开辟绿色通道，提供“办结才下班”延时服务，已累计办理稀土类审验业务46件，以高效审批护航项目推进。

技术保障定制化，专家团队解难题。在技术保障方面，创新实施“消防审验部门+第三方机构+专家团队”协同服务模式，今年累计开展审验技术服务268次、现场勘查服务83次。为稀土企业配备技术服务专员和专家团队，“一对一”全程指导，针对其工艺特殊、危险源多的情况，推出“一企一策”定制服务，今年已为韵升、英思特、卧龙电驱、大地熊等9家重点企业优化消防设计，提供技术服务，在节约成本的同时提高验收一次通过率，有力加速项目投产。

反馈渠道全畅通，服务品质赢赞誉。中心建立全覆盖质量反馈机制，向企业发放关于住建部门消防领域突出问题整治工作征求意见和建议调查问卷，企业回复满意度高达100%。同步畅通12345热线，构建“受理—督办—反馈”闭环机制，今年累计处理咨询求助70件，办结率100%。这些成果的背后，是每一位消防审验人员日复一日的默默付出和坚守。

创新服务稀土企业，打造营商环境“新标杆”

设计阶段早介入，精益求精优方案。中心持续深化“包你满意”消防审验品牌建设，坚持审批做“减法”、服务做“加法”，以北方稀土项目为例，消防审验技术人员主动放弃休息时间，提前介入，与专家团队共同反复研讨论证图纸细节，精准指导消防水源、应急系统等关键环节，在符合规范基础上优化设计，为企业节约大量时间成本，显著提高审查通过率，展现了严谨细致、精益求精的专业精神。

施工环节优服务，防微杜渐除隐患。面对金龙稀土项目的特殊工艺需求，消防审验技术人员和勘查技术人员依企业申请奔赴现场，进行实地踏勘和技术服务，结合生产工艺特点，逐一论证防烟分区、防火分隔等关键节点技术方案，常常为了一个技术细节反复推敲至深夜，以实际行动诠释“预防为主”的消防理念和尽责尽力的职业操守。

验收关口强护航，不辞辛劳保投产。针对金力永磁项目工期紧、任务重的情况，消防验收人员不分昼夜协调各方，现场指导解决排烟系统调试、试水试联动等复杂技术问题，始终奋战在一线，全程护航，最终保障项目顺利通过验收，用实干汗水推动企业按时投产，其专业付出赢得了企业的高度赞誉。

通过全流程精准服务，中心真正实现了对稀土企业建设周期的全覆盖支持，展现出消防审验人员不畏艰难、主动担当的奉献精神。这种“精准服务+严格监管”的双轮驱动模式，凝聚了一线人员的智慧和汗水，逐步形成可复制、可推广的“包头经验”，为消防审验领域优化营商环境注入新动能。