包头市住房和城乡建设局政务信息公开指南

为规范市住房和城乡建设局政务信息公开工作，方便公民、法人和其他组织依法获取包头市人民政府的政府信息公开服务，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》以下简称《条例》规定，特编制《包头市住房和城乡建设局政务信息公开指南》（以下简称《指南》）。

一、主动公开

（一）公开范围

依据《条例》第三章规定，应当主动公开的政府信息

（二）公开渠道

1.网站：包头市住房和城乡建设局门户网站

（网址：http://zfhcxjsj.baotou.gov.cn）；

2. 政务新媒体：“包头住房和城乡建设”微信公众号（微信号：btszjj）；

3.新闻发布会：包头市人民政府组织的新闻发布会、包头市住房和城乡建设局政策吹风会；

4.政务服务场所：包头市政务服务大厅包头市住房和城乡建设局窗口（地址：建华南路政务服务大厅；联系方式：0472-6862105 ;查询服务时间：周一至周五9:00-12:00，13:30-17:00）。

（三）公开时限

依据《条例》规定，属于主动公开范围的政府信息，本机关将自该政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

二、依申请公开

公民、法人和其他组织需获取本机关主动公开以外的政府信息，可以向本机关提出申请。本机关根据掌握该信息的实际情况进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。

（一）申请接收渠道

1.当面提交

地址：包头市稀土高新区黄河大街建设大厦1508室包头市住房和城乡建设局信息化建设科；

工作时间：上午8:00-12:00，14:30-17:30（周一至周五，法定节假日除外）

联系电话：0472-5220238

如果您对上述地址、办公时间，或者如何提交申请还有疑问的，建议先行电话咨询。如有相关业务咨询，点击http://zfhcxjsj.baotou.gov.cn/fwrx.jhtml服务热线拨打部门电话进行详细咨询。

2.邮政寄送

收件人：包头市住房和城乡建设局信息化建设科

地址：包头市稀土高新区黄河大街建设大厦1508室包头市住房和城乡建设局信息化建设科；

邮编：014030

其他：信封上请注明“政府信息公开申请”字样（公开内容超过10页请以电子邮件或自行领取方式接收）

3.网络提交

请登录包头市住房和城乡建设局门户网站“政府信息公开依申请公开”栏目          https://zwfw.nmg.gov.cn/sso//sso/login?utype=0&redirect=istrue&client_id=LFWKGMPAY&goto=https://www.nmg.gov.cn/zwgk/zfxxgk/ysqgk/index_351.html?deptId=728提交申请。

（二）注意事项

1.申请获取政府信息，应当填写《政府信息公开申请表》，申请表可在包头市住房和城乡建设局门户网站“政府信息公开依申请公开”栏目下载。

2.申请表应准确载明申请人的姓名或者名称、联系方式、获取政府信息的方式及其载体形式。所需政府信息内容描述应当指向明确，建议详尽提供所需政府信息的文件标题、文号、发文时间或者便于行政机关查询的其他特征性描述。

3.当面申请的，应当出示有效身份证件；通过邮政寄送提交申请的，应随申请表附有效身份证件的复印件；网上申请的，应上传有效身份证件扫描件或照片。

4.政府信息公开申请内容不明确的，本机关给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。补正的申请不符合要求或者补正后仍然无法指向特定政府信息的，本机关将视情况与申请人进行沟通，仍无法确定的，本机关书面告知申请人申请内容不明确，无法处理该政府信息公开申请。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。

5.依申请公开渠道仅限于申请人获取政府信息，信访、举报、投诉等诉求请通过其他法定途径进行。

（三）收到申请时间的确定

申请人当面提交政府信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日；申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日；以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；申请人通过互联网渠道提交政府信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。

政府信息公开申请处理期限，自收到申请之日的次日起计算。 

（四）答复期限

依据《条例》规定，行政机关不能当场答复的，应当自收到申请之日起20个工作日内予以答复，需要延长答复期限的，延长的期限最长不得超过20个工作日。行政机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在上述规定的期限内。

如涉及收取信息处理费的情形，答复期限应按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）第六条规定执行。

（五）收费标准

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）有关规定执行。

三、政府信息公开工作机构

机构名称：包头市住房和城乡建设局办公室

办公地址：包头市稀土高新区黄河大街建设大厦1608室

工作时间：8:30-12:00，14:30-17:30（周一至周五，法定节假日除外）

联系电话：0472-5119169

四、监督和救济

公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关或者政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。