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中浩燃气推出疫情防控新举措——开通线上营业厅

发布时间:2020-02-15 19:33 访问量:28 【字体: 视力保护色: 返回上页

        疫情防控期间,中浩燃气公司积极承担保障民生、维护稳定的社会责任和义务,推出疫情防控新举措,2月8日开通线上营业厅,提供便民的燃气服务广大用户足不出户办理业务。


        疫情发生后,中浩燃气公司主动响应市住建局的紧急布置,避免疫情防控期间营业厅人员集中交费、避免面对面服务的风险,紧急筹措资金,调集技术力量与专业软件开发人员组成研发小组,研发微信服务大厅。小组成员放弃春节假期,日夜不停,全力以赴进行研发攻关。于2月8日,微信服务大厅正式上线。用户通过微信公众号,可直接办理购气缴费、自助抄表、燃气报修、账单查询、安检上报、申请开户等各项业务,将燃气服务单一渠道受理增加为窗口、微厅、电话多渠道受理,实现了从燃气开户到用气的全流程一体化、智能化服务。